Početna / Radovi / Hotel Fantastico

Izrada sajta, online rezervacije, tri jezika

Hotel Fantastico: hotelski sajt na tri jezika sa sopstvenim sistemom za rezervacije

Hoteli plaćaju booking platformama proviziju na svaku rezervaciju. Hotel Fantastico je želeo da gost rezerviše direktno, plati karticom i odmah dobije potvrdu, a da recepcija sve vidi na jednom mestu.

provizije na direktne rezervacije

jezika: srpski, mađarski, engleski

tipova stranica po jeziku

Pozadina projekta

O klijentu i tržištu

Svaka rezervacija preko booking platforme košta hotel proviziju. Za manji hotel to je veliki deo marže, a gost često i ne zna da može da rezerviše direktno, ili mu je direktna rezervacija komplikovanija nego na platformi.

Hotel Fantastico ima sobe, wellness, restoran i događaje, a goste iz Srbije, Mađarske i drugih zemalja. Trebalo je da direktna rezervacija bude jednako laka kao na platformi: izbor sobe, cena po sezoni, plaćanje karticom i potvrda odmah, na jeziku gosta.

Izazov

Šta je trebalo rešiti

Direktna rezervacija koja je jednako jednostavna kao na booking platformi.
Sezonske cene i paketi koje recepcija menja sama.
Tri jezika sa istim sadržajem i strukturom.
Pouzdane potvrde koje ne završavaju u spamu i pravna usklađenost za goste iz EU.

Rešenje

Šta smo uradili

Napravili smo višejezični sajt i sopstveni dodatak za rezervacije. Gost bira sobu i termin, vidi cenu za sezonu, plaća karticom i odmah dobija potvrdu. Recepcija ima poseban panel u kome vidi i menja sve rezervacije na jednom mestu. Na direktne rezervacije hotel ne plaća proviziju platformama.

Sajt na srpskom, mađarskom i engleskom (Polylang)
Sopstveni dodatak Fantastico Booking
Sezonske cene, paketi i provera dostupnosti
Kartično plaćanje
Recepcijski panel za upravljanje rezervacijama
Potvrde mejlom preko SMTP-a
GDPR saglasnost za kolačiće

Detaljno

Kako je rešenje postavljeno

Sopstveni sistem za rezervacije

Fantastico Booking pokriva sezonske cene, pakete, proveru dostupnosti i plaćanje platnom karticom. Gost završava rezervaciju bez telefona i bez čekanja na odgovor.

Recepcijski panel

Recepcija vidi i menja sve rezervacije na jednom ekranu, menja cene po sezoni i pakete, bez pomoći programera.

Tri jezika, ista struktura

Na svakom jeziku postoji 13 tipova stranica: početna, sobe, wellness, restoran, ponude, događaji, galerija, kontakt, rezervacija, uslovi, privatnost, kućni red i česta pitanja. Ukupno 40 stranica.

Pouzdanost i pravna strana

Potvrde rezervacija idu preko SMTP-a da ne završe u spamu, a saglasnost za kolačiće je usklađena sa GDPR-om, što je važno za goste iz EU.

Ponude i događaji

Paketi i događaji imaju svoje stranice, pa hotel može da promoviše wellness vikend ili proslavu bez novog sajta ili landing stranice.

Proces

Kako smo radili, korak po korak

Analiza puta gosta. Prošli smo ceo put od pretrage do potvrde i uporedili ga sa booking platformama.
Sistem za rezervacije. Razvili smo dodatak sa sezonskim cenama, paketima i kartičnim plaćanjem.
Sadržaj na tri jezika. Napravili smo istu strukturu stranica na srpskom, mađarskom i engleskom.
Recepcija. Obučili smo osoblje da sami menjaju cene, pakete i rezervacije.
Provera i lansiranje. Testirali smo plaćanje, potvrde mejlom i prikaz na telefonu na sva tri jezika.

SEO · AEO · GEO

Vidljivost u Google-u i AI pretrazi

Stranica sa čestim pitanjima i jasni podaci o sobama, wellness-u, restoranu i lokaciji na tri jezika su upravo ono što AI asistenti koriste kada neko pita „hotel sa wellness-om u Senti” na srpskom, mađarskom ili engleskom.

Za lokalni SEO je važno da su naziv, adresa i telefon hotela isti na sajtu, Google profilu i booking platformama. To smo uskladili na sve tri jezičke verzije.

Stanje danas

Šta je danas na sajtu

Stanje na sajtu 1. novembra 2026:

40 objavljenih stranica na tri jezika
Sopstveni sistem za rezervacije sa kartičnim plaćanjem
Recepcijski panel za sve rezervacije
Potvrde mejlom preko SMTP-a

Broj direktnih rezervacija ne objavljujemo bez saglasnosti klijenta.

Pouke

Šta možete da primenite na svoj projekat

Direktna rezervacija mora biti jednako laka kao na platformi, inače je gosti ne koriste.
Recepcija treba jedan ekran za sve rezervacije.
Višejezični sajt otvara tržišta iz okolnih zemalja.
Potvrde rezervacija šaljite preko SMTP-a, da ne završe u spamu.

Za koga je ovo rešenje

Kome odgovara ovakav pristup

Sopstveni sistem za rezervacije se isplati svakom hotelu, pansionu ili apartmanskom kompleksu koji ima dovoljno gostiju da provizija platformama postane ozbiljan trošak. Booking platforme mogu da ostanu kao dodatni kanal, a sajt preuzima goste koji već znaju za objekat.

Manji i srednji hoteli sa wellness-om, restoranom ili događajima
Objekti sa gostima iz više zemalja
Hoteli koji žele da recepcija sve vodi na jednom ekranu
Objekti sa sezonskim cenama i paketima

Tehnologije

WordPress
Elementor
Polylang
Fantastico Booking (sopstveni dodatak)
Kartično plaćanje
WP Mail SMTP

Povezane usluge

Usluge iz ovog projekta

Pogledajte i sve radove ili kako radimo.

Česta pitanja

Pitanja o projektu Hotel Fantastico

Da li hotel plaća proviziju na rezervacije sa sajta?

Ne. Na direktne rezervacije preko sopstvenog sistema hotel ne plaća proviziju booking platformama.

Na kojim jezicima je sajt?

Na srpskom, mađarskom i engleskom.

Može li recepcija sama da menja cene?

Da. Sezonske cene, paketi i rezervacije se menjaju u recepcijskom panelu.

Kako gost plaća?

Platnom karticom, odmah pri rezervaciji.

Da li sajt zamenjuje booking platforme?

Ne mora. Sajt donosi direktne rezervacije bez provizije, a platforme mogu da ostanu dodatni kanal.

Ključne lekcije

Šta Hotel Fantastico pokazuje o direktnim rezervacijama

Hotel Fantastico je primer kako manji hotel može da vrati deo rezervacija sa booking platformi na sopstveni sajt. Gost će rezervisati direktno samo ako je to jednako lako kao na platformi: jasne cene po datumima, plaćanje karticom i trenutna potvrda.

Šta se pokazalo kao najvažnije

Rezervacija u nekoliko koraka. Na sajtu Hotel Fantastico gost bira datume, sobu i plaća bez preusmeravanja na drugi sajt.
Tri jezika, jednaka kvaliteta. Gosti iz Srbije, Mađarske i drugih zemalja dobijaju isti sadržaj na svom jeziku, sa ispravnim hreflang oznakama.
Jedan pregled za recepciju. Sve rezervacije su na jednom mestu, bez ručnog prepisivanja.

Iskustvo sa projekta Hotel Fantastico primenjujemo na hotele, apartmane i turističke objekte. Pogledajte marketing za hotele i turizam i izradu web sajta, a o višejezičnim sajtovima Google piše u uputstvu za lokalizovane verzije stranica.